Ответы на самые частые вопросы о «Пушкинской карте»
Кто может оформить «Пушкинскую карту»?
Принять участие в программе могут люди от 14 до 22 лет.
Прекратит ли карта действовать, когда вам исполнится 23 года?
Если пользователю программы «Пушкинская карта» исполнилось 23 года, ранее открытая карта будет действовать до 31 декабря текущего года.
Как оформить карту?
1. Зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги». Это можно сделать с 14 лет, после получения паспорта.
2. Подтвердите свою учетную запись.
3. Скачайте приложение «Госуслуги.Культура».
4. Получите Пушкинскую карту — виртуальную прямо в приложении или пластиковую карту платежной системы «Мир» в отделении Почта Банка.
Номинал и сроки действия «Пушкинской карты»?
«Пушкинская карта» действует в течение календарного года. С 2022 года на нее начисляется 5000 рублей. Счет карты будет пополняться ежегодно 1 января, а потратить деньги можно только на культурные события. Остаток средств на счету не будет переноситься на будущий год.
Как оплатить билет «Пушкинской картой»?
Оплатить «Пушкинской картой» билеты в краеведческий музей можно
При оформлении заказа в окне «Купить билет»
Выберите "Входной билет" (взрослые граждане РФ) поставте "+1 " и нажмите ссылку - продолжить покупку.
Выберите "Льготный билет" (дети до 18 лет, студенты. курсанты) поставте "+1" и нажмите - продолжить покупку
Телефон горячей линии 8-800-100-06-45
Какие события музея можно оплатить «Пушкинской картой»?
Можно оплатить входной билет в музей и билеты на отдельные специальные события. Следить за афишей событий в рамках «Пушкинской карты» можно на сайте музея на портале «Культура.РФ» и в приложении «Госуслуги.Культура».
Сколько билетов можно оплатить «Пушкинской картой»?
На одно событие в одну дату можно купить только один билет. Стоимость заказа не должна превышать сумму текущего баланса карты.
«Пушкинская карта» — это совместный проект Минкультуры, Министерства цифрового развития, «Почта Банка», который позволяет молодым людям бесплатно посещать музеи, театры, выставки, филармонии и другие учреждения культуры за счёт федерального бюджета. С 1 сентября 2021 года молодые люди от 14 до 22 лет могут оформить специальную карту, средства с которой можно потратить только на культурные события. Александровский краеведческий музей стал участником программы.
пушкинская карта
оплатить "Пушкинской картой"
Введите данные..
"оплатить пушкинской картой"
После оформления заказа на указанную вами почту придет письмо с электронным билетом. При посещении необходимо предъявить билет на входе в распечатанном виде или на экране смартфона.
Чек об оплате – это и есть электронный билет?
Вам на почту придет 3 письма. В двух из писем будет электронный чек оператора фискальных данных, который не является билетом и не дает возможности прохода, второе письмо будет содержать билет с QR-кодом, который и предъявляется для прохода на контроле в музее
Можно поменять билет, перенести дату/время?
Поменять билет или перенести дату/время нельзя. Вы можете вернуть билет и приобрести новый.
Если купил билеты на сайте, можно их вернуть в кассе музея?
К сожалению, вернуть билеты на кассе музея у Вас не получится. Снизу любой страницы сайта найдите раздел "Возвратить билет". Войдите в указанный раздел и следуйте инструкциям.
Если купил льготный билет. Нужно ли его обменивать в кассе?
Льготный билет не нужно обменивать в кассе. Будьте готовы, что контролер запросит у Вас документ подтверждающий льготу. В случае отсутствия документа подтверждающего льготу, организатор вправе отказать в проходе.
Я опаздываю, смогу я пройти по своему билету с интервалом? А если я приеду раньше, меня пустят?
Музей оставляет за собой право не пустить Вас раньше или позже времени указанного на билете. Помните, контролер не сможет считать билет вне отведенного интервала.
У меня в электронном заказе несколько билетов, можно вернуть только один из них?
Да, вернуть можно как один билет, так и весь заказ целиком. Для этого при возврате введите номер билета, который хотите вернуть.
Я могу купить электронный билет на сегодня?
Если билеты на сегодняшний день имеются, Вы сможете купить билет и через 5-10 минут пройти по нему. Билет придет к Вам на указанную электронную почту.
Справки по телефону: +7 34274 3 52 72
